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Wenn Sie Gutscheine oder Mehrfachkarten besitzten, buchen Sie bitte Ihren Eintritt unter Hansefit/Jahreskarte/Mehrfachkarte.

Umtausch tagesgebundener Eintrittskarten:

Ein Umtausch von tagesgebundenen Eintrittskarten auf ein anderes Besuchsdatum ist einmalig bis 48 Stunden vor Ihrem gebuchten Eintritt möglich.
Bitte schreiben Sie uns hierfür eine Email an info@keideltherme.de

Tagesdatierte Eintrittskarten:

Das Eintrittsticket ist nur am gebuchten Tag und zur gebuchten Uhrzeit gültig. Bei Nichtanreise am reservierten Tag, bzw. nach Ende Ihres reservierten Zeitfensters wird keine Rückerstattung des Eintrittspreises gewährt und verfällt ersatzlos.
Für Buchungen mit bereits vorhandenen Eintrittskarten, Gutscheinen, Jahres- und Clubkarten der Keidel Therme oder über Hansefit wird ebenfalls bei Nichtanreise am reservierten Tag, bzw. nach Ende Ihres reservierten Check-In Zeitfensters die reguläre Eintrittsgebühr in Rechnung gestellt.